Gwasanaethau Ar-lein

Gwelwch eich Treth Gyngor, Budd-daliadau a/neu Ardrethi Busnes ar-lein.

Bydd angen eich cyfeirnod Treth Gyngor, Budd-daliadau a/neu Ardrethi Busnes (peidiwch â chofrestru eto os ydych eisoes wedi cofrestru).  Bydd angen mynediad i'ch e-bost arnoch hefyd i actifadu eich cyfrif. 

Os ydych eisoes wedi cofrestru, bydd angen eich enw defnyddiwr, cyfrinair a gwybodaeth gofiadwy i fewngofnodi.

Ewch i'r Gwasanaethau Ar-lein

Gallwch wneud y canlynol ar gyfer y Dreth Gyngor heb gofrestru: 

• Cofrestrwch ar-lein ar gyfer Debyd Uniongyrchol
• Talwch eich Treth Gyngor neu Ardrethi Busnes
• Newid yn eich cyfeiriad 

Sylwer: Rydym yn datblygu fersiwn Gymraeg o’r gwasanaethau ar-lein ar hyn o bryd. Os oes gennych unrhyw ymholiadau ynglŷn â hyn, mae croeso i chi gysylltu â ni ar 01446 729556. 

• Rydw i wedi anghofio fy enw defnyddiwr/cyfrinair y Gwasanaethau Ar-lein, sut alla i ddod o hyd iddo?   

  Os byddwch chi'n ceisio cael mynediad i gwasanaethau fwy na 3 gwaith gyda'r manylion anghywir (e.e. enw defnyddiwr a/neu gyfrinair), bydd mynediad yn cael ei wrthod.

   

  I ddatgloi'ch cyfrif, ffoniwch un o'r timau isod:

  Refeniw ar 01446 729556

  Budd-daliadau ar 01446 709244

  Trethi Annomestig ar 01446 709317 

   

  Byddwn ni'n gofyn i chi gadarnhau pwy ydych chi trwy ateb cwestiynau diogelwch.Yn ogystal, os gwnaethoch chi ddarparu cyfeiriad e-bost wrth gofrestru, gallwch chi ofyn am gael eich atgoffa o'ch cyfrinair yma.

   

• Rydw i wedi anghofio fy rhif unigryw

  Os ydych yn dymuno cael eich ailhysbysu o'ch PIN a'ch bod wedi taflu eich llythyr gwreiddiol sy'n cynnwys y PIN, mewngofnodwch i'r Gwasanaethau, o dan ddangosfwrdd Fy Ngwasanaethau, dewiswch y gwasanaeth o'r gwymplen a nodwch rif cyfeirnod eich cyfrif. (Gellir dod o hyd i hyn ar unrhyw ohebiaeth rydych wedi'i derbyn o'r blaen).

  
  Cliciwch Anfon PIN ataf. Bydd llythyr PIN newydd yn cael ei anfon atoch o fewn pum diwrnod gwaith.

• Alla i newid fy mhroffeil Gwasanaethau Ar-lein?
  
  Gallwch. Mewngofnodwch i Gwasanaethau Ar-lein, dewiswch 'My Profile'. Gallwch addasu'ch manylion y Gwasanaethau Ar-lein, e.e. cyfeiriad e-bost, enw a chyfeiriad trwy ddewis 'Change Profile' a newid/diweddaru eich cyfrinair trwy ddewis 'Change Password'.
• Rydw i wedi cofrestru ar gyfer e-Filio, felly pam ydw i'n dal i dderbyn biliau papur?

  Dylech chi dderbyn e-bost pan fyddwch chi'n cofrestru yn y lle cyntaf. Rhaid i chi glicio ar y ddolen yn yr e-bost hwn i gwblhau proses gofrestru e-Filio, neu byddwch chi'n dal i dderbyn biliau papur. Rhaid i bob unigolyn sydd wedi eu rhestru ar gyfrif gofrestru ar gyfer e-Filio er mwyn i holl filiau yn y dyfodol gael eu hanfon trwy e-Filio. Nodwch fod angen cyfeiriad e-bost arnoch chi i ddefnyddio'r gwasanaeth hwn. 

   

  Mae fy statws bilio electronig yn dangos bod biliau'n cael eu hanfon trwy'r post er bod cyfeiriad e-bost wedi cael ei gofrestru.Os ydych chi wedi cofrestru ar gyfer e-Filio ac mae enw mwy nag un person ar y cyfrif, RHAID i chi glicio botwm 'Go' ar ôl diweddaru manylion personol pob unigolyn. Os na fyddwch chi'n clicio botwm 'Go', fydd y manylion ddim yn cael eu diweddaru a fydd y wybodaeth ddim yn cael ei chydnabod. 

• Rydw i'n cael trafferth gweld y tudalennau

  Os ydych chi'n profi problemau wrth glicio ar ddolenni i dudalennau hunanwasanaeth eraill a'ch bod yn defnyddio Internet Explorer, efallai y bydd angen i chi ddileu hanes eich porwr. I gwblhau hyn, agorwch Internet Explorer, dewiswch Offer, Opsiynau Rhyngrwyd ac ar y tab Cyffredinol, cliciwch ar Dileu Hanes Pori. Yna rhowch gynnig ar y ddolen eto. os ydych yn parhau i brofi problemau, cysylltwch â ni ar 01446 729556.
   
  Cefnogir y system ar y fersiynau porwr diweddaraf hy Microsoft Edge, Google Chrome a Firefox. Ni allwn warantu y bydd pob tudalen unigol yn cael ei fformatio'n berffaith mewn fersiynau cynharach. 
   
  Cwcis
  Pan fydd rhywun yn ymweld â https://www.valeofglamorgan.gov.uk/ rydym yn casglu gwybodaeth log rhyngrwyd safonol a manylion patrymau ymddygiad ymwelwyr. Rydym yn gwneud hyn i ddarganfod pethau fel nifer yr ymwelwyr â gwahanol rannau'r safle. Rydym yn casglu'r wybodaeth hon mewn ffordd nad yw'n adnabod unrhyw un. Nid ydym yn gwneud unrhyw ymgais i ddarganfod hunaniaethau'r rhai sy'n ymweld â'n gwefan. Ni fyddwn yn cysylltu unrhyw ddata a gasglwyd o'r wefan hon ag unrhyw wybodaeth sy'n adnabod yn bersonol o unrhyw ffynhonnell. Os ydym am gasglu gwybodaeth y gellir ei adnabod yn bersonol drwy ein gwefan, byddwn yn barod am hyn. Byddwn yn ei gwneud yn glir pan fyddwn yn casglu gwybodaeth bersonol a byddwn yn esbonio beth rydym yn bwriadu ei wneud ag ef.
   
  Mae cwcis yn ffeiliau testun bach sy'n cael eu gosod ar eich cyfrifiadur gan wefannau rydych chi'n ymweld â nhw. Fe'u defnyddir yn helaeth er mwyn gwneud i wefannau weithio, neu weithio'n fwy effeithlon, yn ogystal ag i ddarparu gwybodaeth i berchnogion y safle.
   
  Yn seiliedig ar y canllawiau ICO diweddar ar weithredu cyfarwyddeb cwcis yr UE
   
  - Mae Gwasanaethau Ar-lein yn defnyddio cwcis sesiwn yn unig
  - Dim ond ID sesiwn sy'n dal cwcis sesiwn
  - Nid oes unrhyw wybodaeth benodol i ddefnyddwyr yn cael ei chadw o fewn unrhyw gwci eCitizen
  - Mae pob cwcis sesiwn yn cael eu dileu ar ddiwedd sesiwn defnyddiwr
  - Nid yw eCitizen yn defnyddio unrhyw gwcis parhaus
  - Mae cwcis sesiwn eCitizen yn barti cyntaf yn unig, nid oes cwcis trydydd parti yn cael eu defnyddio
   
  Gosodiadau Porwr Rhyngrwyd
  Pan fyddwch yn cofrestru i'r Gwasanaethau Ar-lein, efallai y bydd y dudalen gofrestru yn dangos y blwch cyfrinair allan o aliniad. I ddatrys y mater hwn ar Internet Explorer ewch i Offer, Gosodiadau Gweld Cydnawsedd a dad-ddewis y blwch gwirio ar gyfer Arddangos pob gwefan yng Ngwedd Cydnawsedd, cliciwch Cau.  

• Pryd mae'r system ar gael?

  Mae'r system wedi ei chynlllunio i fod ar gael trwy'r dydd bob dydd, ac eithrio 18:00-00:00 nos Sul pan fydd gwaith cynnal a chadw hanfodol yn digwydd.

   

  Os cewch chi drafferth gweld manylion eich cyfrif, cysylltwch â ni:

   

  Tim Cefnogaeth Gwasanaethau Ar-lein

  Dydd Llun-ddydd Iau, 9am i 4.30pm

  Dydd Gwener, 9am i 4pm

   

   

   

  e-bostiwch y tim perthnasol

  nndr@valeofglamorgan.gov.uk

  benefits@valeofglamorgan.gov.uk

   

  Cyflwyno Ymholiad Treth Gyngor 

   

   

Mae'r Cyngor fel awdurdod cyhoeddus yn ddarostyngedig i nifer o ddarpariaethau deddfwriaethol o ran datgelu. Mae’r rhain yn cynnwys Deddf Rhyddid Gwybodaeth 2000 a Deddf Diogelu Data 1998. Mae’r ymrwymiadau a gyflwynir yn y ddeddfwriaeth yn gymwys i bob maes o'r Cyngor. Gan fod y Cyngor yn gweithredu ar strwythur adrannol ac mae gofynion diogelu data yn cyfyngu ar rannu gwybodaeth rhwng adrannau, prif ddeiliaid y wybodaeth yw'r meysydd gwasanaeth perthnasol. Ni chaiff y wybodaeth y byddwch yn ei darparu isod ei rhannu’n allanol.